玻璃猫

玻璃猫面向售后运维、弱电工程、收银设备服务商打造一体化移动ERP管理工具，整合工单、客户、进销存与财务多项管理模块。软件适配外勤业务员、维修技术员与企业管理者日常办公需求，支持多终端数据互通，随时跟进报修、施工、拜访任务进度。平台内置数据统计功能，自动汇总销售回款、工单完成情况，简化线下业务流程，帮助中小企业实现业务数字化管理，降低外勤管理与账目核对成本。

应用介绍

玻璃猫覆盖企业经营全流程管理场景，移动端可独立完成工单派发、客户建档、商品出入库、收款登记等操作。客户能够通过配套公众号提交报修申请，信息实时同步至APP，工作人员在线接单、签到、上传施工记录。管理者可实时查看员工拜访轨迹、工单状态、应收应付账目，系统自动核算业务提成。软件划分工作台、消息、动态、个人中心四大板块，功能分区清晰，新手可以快速上手，同时支持自定义单据模板，适配不同行业商家的个性化业务需求。

应用特色

1、搭建完整工单流转体系，实现报修、派单、施工、结单全流程线上追踪管理。

2、内置客户档案资料库，统一存储联系方式、服务记录、商品质保期限信息。

3、整合进销存与财务台账，采购、销售、收款单据自动关联，减少手工记账工作量。

应用亮点

1、支持APP、网页端、小程序、公众号四端联动，所有业务数据实时双向同步更新。

2、外勤人员可现场定位签到，同步留存工作记录，方便管理人员考核工作成效。

3、系统自动生成经营报表，直观展示销售额、工单量、欠款等核心经营数据。

应用优势

1、功能高度贴合设备运维行业，针对性解决售后工单管理混乱、质保追踪困难问题。

2、界面布局简洁直观，常用功能放置首页工作台，减少多层菜单查找操作步骤。

3、开放基础功能免费试用，企业可按需选购增值服务，灵活控制数字化投入成本。

小编点评

玻璃猫精准抓住设备服务类中小企业的管理痛点，将外勤管控、售后工单、库存财务融合在一款软件中，不用同时使用多款工具。操作门槛较低，一线维修人员简单学习就能熟练接单、上传工作资料。多端互通模式打破办公场地限制，管理者随时随地掌握业务动态。对于弱电、收银设备服务商来说，能够有效理顺客户维护与工单流程，长期使用可以提升团队运转效率，是实用性较强的轻量化企业管理工具。